Rujukan Laman

Terma dan Syarat g4s untuk Pengguna Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform g4s di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongTerpakai kepada semua pemegang akaunDikemas kini secara berkalaMerangkumi pembayaran tempatanTertakluk kepada undang-undang Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Semua Penggunaan Akaun Anda

g4s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal keseluruhan hubungan antara anda dan g4s di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ia merangkumi cara anda mendaftar akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara pengeluaran wang diproses dan disahkan. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau penggunaan akaun

1
akan dirujuk kepada terma ini sebagai dokumen utama. g4s berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang berpatutan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan
2
mana-mana bahagian, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KOMITMEN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara g4s Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh…

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permohonan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui e-mel sokongan.

Ketua Privasi

Sebarang pertanyaan khusus berkaitan privasi data dan terma boleh ditujukan kepada Pegawai Privasi kami yang bertanggungjawab memastikan pematuhan kepada Akta…

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat g4s. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Terma ini merangkumi semua aspek penggunaan akaun anda termasuk pendaftaran, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, penggunaan permainan dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Ya, g4s berhak mengemas kini terma ini. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

Hantar permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel sokongan yang tersedia. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu proses penutupan akaun anda dengan segera.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran wang tertakluk kepada peruntukan terma ini serta polisi pembayaran yang berkaitan.

Sebarang pertikaian diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung dengan pasukan sokongan kami. Jika penyelesaian tidak dicapai, ia dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam terma ini mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia. Data yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dipadam selepas tempoh penyimpanan minimum tamat.

Terma dan Syarat g4s untuk Pengguna Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Cara g4s Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan

Ketua Privasi

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Kami

01 Apakah yang dilindungi oleh terma dan syarat g4s ini?

02 Adakah terma ini boleh berubah selepas saya membuka akaun?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

05 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran yang ditawarkan?

06 Bagaimana pertikaian antara saya dan g4s diselesaikan?

07 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya selepas menutup akaun?

Halaman Berkaitan